Psicosociologia
Temps i ritme de treball
El propi control del ritme de treball pot donar lloc a la prolongació de la jornada de treball i la realització de tasques en horaris inusuals degut a la connectivitat permanent i a l’ús inadequat de les TIC.
Sobrecàrrega laboral en relació amb les TIC
L’ús intensiu de les TIC, la manca d’habilitats en la utilització de les TIC, junt amb els problemes tècnics que es puguin presentar, pot ocasionar una percepció de sobrecàrrega de treball.
Relacions personals i aïllament
El teletreball pot ocasionar aïllament social, reducció de les relacions amb la resta de la plantilla i sentiment de no pertinença a l’organització.
Lideratge
La retroalimentació per part de la persona superior jeràrquica i la limitació en el contacte directe, pot ocasionar una percepció de manca d’autoritat i escàs reconeixement de les tasques realitzades.
Autonomia
Dificultat per a planificar el treball i controlar el ritme per la velocitat que donen les TIC en el desenvolupament del treball, la immediatesa de la resposta i la intensificació del mateix. Les TIC poden acabar marcant el ritme de treball i la urgència de les tasques a realitzar.
Reconeixement del treball
Absència de visibilitat del teletreballador que genera una sensació d’inexistència, al “no ser visibles”. Aquesta “despersonalització” del treballador remot es causada per la dificultat que implica la comunicació mediatitzada i el treball a distància fora de les instal·lacions i poden afectar en una percepció de manca de reconeixement del treball.
Separació de l’àmbit familiar del laboral
La difuminació de les barreres físiques i temporals dificulta la desconnexió laboral creant una situació de conflicte treball-familia.
L’estrès, l’ansietat, el neguit lligat a la dificultat de conciliar el treball amb la vida personal, són les principals afectacions produïdes per una inadequada gestió del temps de treball, el sentir-se aïllat i una reducció dels descansos i pauses.
L’ús intensiu de les eines digitals inherents al teletreball pot comportar:
- Tecno-estrès o tecno-ansietat, derivat tant de factors com l’elevat ritme de canvi en relació amb les TIC, la seva utilització intensiva i excessiva dependència, els problemes tècnics (faltes de connexió, problemes de xarxa o de les aplicacions o programes), fins la por a estar desinformat o desconnectat, etc...
- Tecno-addicció, lligada a la constant connexió o a l’ús excessiu o desmesurat de les tecnologies.
- Tecno-fatiga, lligada a l'excés d’informació i a la càrrega mental.
Per minimitzar els riscos associats als riscos psicosocials...
- Segueix les rutines d’un dia qualsevol: esmorzar, higiene personal, vestir-te amb la roba que utilitzaries per sortir al carrer, encara que aquesta sigui més informal i còmoda.
- Separa l’àmbit familiar de l’àmbit laboral. Delimita els espais per a teletreballar. Disposa d’un espai que afavoreixi la concentració i amb les condicions ergonòmiques adequades.
- Estableix un horari d’inici i de fi de l’activitat. Encara que el teletreball ens dóna una certa flexibilitat horària, la recomanació és mantenir més o menys el mateix horari que al centre de treball, procurant que aquest coincideixi amb l’horari de les persones del teu equip. De la mateixa manera, és recomanable que aquests coneguin el teu horari per tal de saber la teva disponibilitat.
Per tal d’aconseguir una desconnexió digital, és imprescindible separar el temps de treball del temps de vida personal, establint i complint amb els horaris i rutines que s’adaptin a les necessitats de l’organització i de la persona teletreballadora, evitant la prolongació de la jornada laboral i la disminució del temps de descans. - Es recomana que intercalis pauses i descansos, de la mateixa manera que fas quan treballes presencialment. Aquests moments ajudaran a relaxar la ment i a ser més productius durant el període d’activitat. S’ha d’establir un ritme de treball-descans on es recomanen pauses curtes i freqüents en les que es realitzi un canvi d’activitat i/o estiraments o exercicis de relaxació muscular i ocular. Així mateix, s’establirà un horari per als menjars i s’evitarà atendre temes de treball durant els períodes de descans.
- Planifica les tasques que s’han de dur a terme amb la persona responsable i establiu un calendari d’objectius clars i definits que t’ajudin en l'organització diària i en l’assoliment de fites realistes. Des d'un punt de vista individual, planifica la feina diària abans d’executar-la. Sempre és millor invertir el temps en la planificació que en la correcció. Cada dia, marca’t els objectius i les tasques que has de fer, identifica les tasques importants i dona la prioritat que correspon.
- A causa de l’aïllament que pot generar el teletreball, és important que potenciïs la comunicació amb la resta de l’equip, bé sigui per correu electrònic, telèfon o videoconferències o mitjançant altres eines de missatgeria. Té una importància vital establir els canals de comunicació més favorables i eficients perquè puguis dur a terme les tasques.
- Mentre teletreballes, la responsabilitat individual és un concepte bàsic. Quan totes les persones de l’equip saben per què fan el que fan i per a qui fan el que fan, es crea un sentiment de coresponsabilitat de l’equip que il·lusiona, motiva i es reflecteix en els resultats.
Comparteix: